برگزاری جلسه در دومینیکا با هدف ارتقای صنعت خدمات
موسسه خدمات مشتری دومینیکا (DIOCS) از بازگشت جوایز و کنفرانس تعالی خدمات 2024 خبر داده است که نوید می دهد امسال تجربه ای پیشرفته و متفاوت را داشته باشند. لورن چلنجر، مسئول روابط عمومی، اظهار داشت که از همه ذینفعان از بخش دولتی و خصوصی دعوت می شود تا در این جشن تعالی خدمات شرکت کنند و نامزدهای جایزه محترم و بزرگ Service Star 2024 را ارسال کنند.
امسال معرفی افتتاحیه شاخص خدمات مشتری (CSI) در کشور دومینیکا است که 10 رهبر برتر در بخش ارائه خدمات در دومینیکا منتخب شده و در این افتتاحیه پر سر و صدا در دومینیکا وجود خواهند داشت و انها را به نمایش می گذارند. علاوه بر این، یک کنفرانس دیگر در رابطه با گردهمایی قهرمانان قرار است برگزار شود و این کنفرانس قرار است رهبران صنعت را برای تبادل بینش، ارج نهادن به دستاوردهای قابل توجه و کشف آینده خدمات مشتری در کشور گرد هم آورد تا در این باره گفت و گویی ترتیب دهند.
در این کنفرانس چهار سخنران برجسته حضور خواهند داشت که دیدگاه های ارزشمند و نسبتا جدیدی را به شرکت کنندگان ارائه می دهند. علاوه بر این، شرکت کنندگان در این کنفرانس این فرصت را خواهند داشت که با خرید بلیط های کنفرانس خود، جوایز مختلف و گوناگونی از جمله جایزه بزرگ آیفون 13 پرو را برنده شوند که در واقع این مورد به دلیل جذب بیشتر شرکت کنندگان طراحی شده است.
این موسسه اعضای بخش خصوصی و عموم مردم این کشور را تشویق می کند تا در شناسایی ستاره خدمات دومینیکا 2024 کمک کنند. نامزدهای جوایز تعالی خدمات در حال حاضر در سایت مورد نظر در سطح اینترنت باز است و از مشاغل و افراد مختلف دعوت می کند تا از کسانی که در ارائه خدمات استثنایی به مشتریان برتری دارند و مشتریان در طول این سال ها از انها رازی بودند قدردانی کنند.
تمدید رای گیری در دسته جایزه انتخاب مردم تا جمعه، 4 اکتبر 2024 در دسترس خواهد بود و به عموم مردم این امکان را می دهد که ستاره های خدمات فردی یا تجاری مورد نظر خود را بدون هیچ هزینه ای نامزد کنند که این مسئله باعث شده تعداد نامزد ها بیشتر شود.
بر اساس بیانیه این سازمان، مأموریت ایجاد تأثیر مثبت و پایدار بر رفاه اقتصادی افراد و سازمان ها در سراسر کارائیب با موضوع امسال “خدمات خود را به دنبال طلا ارتقا دهید” معنای جدیدی به خود گرفته است. این موسسه امیدوار است با پرورش فرهنگ خدمات استثنایی به مشتریان، مردم خود را برای برتری توانمند کند و رشد و شکوفایی را برای کل جزیره هدایت کرده و باعث پیشرفت این کشور شوند.
DIOCS به عنوان اولین سازمان مبتنی بر عضویت دومینیکا که به تعالی خدمات اختصاص دارد، متعهد به ایجاد ظرفیت ملی در بخش های خدمات کلیدی است و در حال حاضر در تلاش برای حل مشکلات در این زمینه است. طبق گفته دولت این یک چشم انداز بلندپروازانه است: تبدیل دومینیکا به پناهگاه تعالی خدمات. برای دستیابی به این هدف، مؤسسه چندین ابتکار کلیدی را انجام داده است، از جمله منشور خدمات 30 استاندارد، کمپین ملت خدمات، و رویداد شاخص ما – جوایز و کنفرانس تعالی خدمات
طبق گفته برگزار کنندگان این کنفرانس اعضای جامعه که شامل شهروندان عادی نیز می شوند می توانند با نامزد کردن تیم های خدماتی درگیر شوند.
درباره ما
گروه سرمایه گذاری ایساتیس استار یکی از قدیمی ترین نمایندگان شهروندی دومینیکا در ایران می باشد.
گروه ایساتیس استار با آغاز فعالیت خود، طی توافق نامه ای با کشور دومینیکا تصمیم به اخذ تابعیت و شهروندی کشور دومینیکا برای تمامی ایرانیان گرفته است. برای کسب اطلاعات درباره این پاسپورت اینجا کلیک کنید.
تماس با ما